Comprendre et planifier les évacuations
Parfois, lors des situations d’urgence, les évacuations sont nécessaires pour protéger les gens des dangers qui les guettent. Comprenez le fonctionnement des évacuations et soyez prêt à partir si la situation se présente.
Planification d’une évacuation
La préparation à une évacuation se résume à cinq étapes simples, mais importantes.
- Préparez un plan d’urgence : en vous organisant, votre famille et vous serez en mesure de protéger ce qui est important et serez prêts pour une éventuelle évacuation.
- Visitez la page Préparez un plan et une trousse d’urgence
- Préparez une trousse d’urgence : cette trousse vous permettra de quitter votre domicile au pied levé et de subvenir à vos besoins jusqu’à l’arrivée des secours.
- Visitez la page Préparez un plan et une trousse d’urgence
- Connaissez les méthodes de notification en cas d’urgence de votre collectivité : assurez-vous de savoir comment les autorités locales vous informeront qu’une évacuation est nécessaire (p. ex., sirène, radio locale, porte-à-porte, alerte publique, etc.).
- Visitez la page Coordonnées des administrations communautaires
- Connaissez les points de rassemblement de votre collectivité : votre collectivité a peut-être déjà un plan indiquant où se rendre en cas d’évacuation. Visitez son site Web ou communiquez avec un responsable pour en savoir plus sur les points de rassemblement.
- Visitez la page Coordonnées des administrations communautaires
- Restez au fait des dernières nouvelles : en vous tenant au courant des actualités et des alertes locales, vous saurez s’il y a une possibilité d’évacuation. Assistez à toute séance d’information publique organisée dans votre collectivité si l’occasion se présente.
- Visitez la page Sécurité publique
Situations susceptibles d’entraîner une évacuation
Une évacuation peut être nécessaire dès qu’un grand risque ou danger menace la vie humaine dans une zone.
Aux Territoires du Nord-Ouest (TNO), les évacuations sont les plus fréquentes lorsque des feux de forêt ou des inondations risquent de causer des dommages aux collectivités et menacent la vie des gens.
Les régions non organisées, comme les zones habitées où se trouvent des maisons ou des chalets qui ne font pas partie d’une collectivité, sont aussi parfois évacuées. Ces évacuations se produisent aussi le plus souvent en raison de feux de forêt ou d’inondations.
Des installations ou des groupes de maisons précis peuvent également être évacués en raison de menaces locales, comme une contamination environnementale ou une alerte à la bombe.
Responsables des évacuations
En général, les évacuations sont gérées par les autorités locales, comme les administrations communautaires ou les gouvernements autochtones qui constituent l’autorité désignée pour une zone donnée.
L’Organisation de gestion des urgences des TNO ou les organisations de gestion des urgences régionales peuvent également ordonner une évacuation si les autorités locales ont besoin d’aide pour gérer une évacuation ou si elles doivent évacuer des résidents vers une autre collectivité. Ces organisations peuvent également soutenir les communications relatives aux évacuations si les autorités locales demandent de l’aide ou doivent utiliser le système d’alerte des TNO.
Des évacuations à plus petite échelle peuvent également être organisées par les équipes de gestion des feux de forêt lorsque des chalets ou des camps sont menacés par un feu de forêt.
L’évacuation d’installations comme des écoles, des hôpitaux ou des bâtiments particuliers peut également être ordonnée par des organismes comme la Gendarmerie royale du Canada ou les administrations de santé.
Avis d’évacuation
Lorsqu’il y a un risque d’évacuation, cette information est communiquée aux résidents de la zone visée dès que possible.
Les avis d’évacuation sont généralement émis par l’autorité locale responsable. L’organisation de gestion des urgences territoriale ou régionale peut émettre des avis si une collectivité demande de l’aide ou doit utiliser le système d’alerte des TNO.
Il existe quatre types d’avis d’évacuation.
Avis d’évacuation
Ce que ça signifie
Une situation d’urgence, telle qu’un feu de forêt, touche actuellement une zone : elle peut présenter un risque accru pour une collectivité ou une zone éloignée et a le potentiel de mettre en danger la vie des gens ou les biens. L’avis est émis à titre d’information seulement, pour donner le temps aux gens de se préparer.
Que faire
Vous devez vérifier votre trousse d'urgence, passer en revue votre plan d'urgence, et surveiller la situation à l’échelle locale.
Alerte d’évacuation
Ce que ça signifie
Vous devez être prêt à partir dans un délai très court. Il est possible qu’on demande aux résidents d’envisager de quitter volontairement la zone pendant une alerte d’évacuation.
Que faire
Ayez votre trousse et votre plan d’urgence à portée de main au cas où vous devriez partir rapidement. Écoutez attentivement la radio, consultez les sources d’information et suivez les directives des responsables locaux de la gestion des urgences.
Ordre d’évacuation
Ce que ça signifie
Vous êtes en danger et devez quitter la zone immédiatement. L’ordre d’évacuation peut être donné sans lancer d’alerte d’abord s’il n’y a pas suffisamment de temps pour le faire.
Que faire
Quittez immédiatement votre domicile et dirigez-vous vers la zone de rassemblement de votre collectivité. Suivez toutes les directives des responsables locaux de la gestion des urgences.
Fin d’évacuation
Ce que ça signifie
La situation est actuellement sûre et vous pouvez rentrer chez vous. Il est important de rester à l’affût d’autres alertes ou ordres d’évacuation possibles.
Que faire
Rentrez chez vous en respectant toutes les directives des responsables locaux de la gestion des urgences. Vérifiez s’il y a des dommages et réintégrez votre domicile avec précaution.
Savoir quand partir
Les alertes et les ordres d’évacuation vous indiqueront quand partir et où aller. Voici comment ils vous seront communiqués.
- Autorités locales : dans la plupart des cas, les autorités locales vous aviseront si vous devez évacuer la zone. Elles utiliseront des méthodes comme les médias sociaux, des affiches, des dépliants et des avis transmis au porte-à-porte. Suivez leurs pages de médias sociaux et écoutez les responsables locaux de la gestion des urgences.
- Contactez votre administration communautaire : Coordonnées des administrations communautaires
- Alerte TNO : sera utilisé en cas d’urgence généralisée pour diffuser des messages d’urgence à la radio, à la télévision et sur les téléphones cellulaires. Les administrations communautaires peuvent également demander au gouvernement territorial de diffuser ces messages en leur nom en cas d’urgence locale.
- Alertable fournit également les informations les plus récentes sur les avis de sécurité publique, y compris ceux concernant les évacuations. Téléchargez l’application Alertable sur votre téléphone ou visitez le site Web.
- Suivez le Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest : les informations sur les situations d’urgence seront publiées sur le site Web du gouvernement territorial et sur les médias sociaux.
- Visitez les Avis de sécurité publique
- Suivez le Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest sur Facebook
- Écoutez le Radio : les rapports et les mises à jour des autorités locales feront état des possibilités d’évacuation. Les diffusions du système Alerte TNO peuvent également interrompre la programmation pour transmettre des alertes ou des ordres d’évacuation.
- Sources d’information fiables
Que faire en cas d’évacuation
Quittez votre domicile avec votre trousse d’urgence
Votre trousse d’urgence permettra aux membres de votre ménage et à vous-même de répondre à vos besoins de base en attendant l’arrivée des secours.
Suivez les instructions des alertes et des ordres d’évacuation
Elles préciseront où aller et pourraient indiquer les routes à éviter. Suivez-les attentivement pour rester en sécurité.
Écoutez les autorités locales
La situation évolue rapidement en cas d’urgence. Les autorités locales disposeront des plus récentes informations. Si elles vous disent que le plan a changé, écoutez-les.
Enregistrez-vous à l’endroit désigné
Veillez à vous enregistrer dès que possible auprès des responsables locaux de la gestion des urgences à l’endroit désigné.
Entrez en contact avec vos proches
Les gens seront inquiets. Communiquez avec vos contacts d’urgence et vos proches pour leur faire savoir que vous allez bien.
Si vous avez des questions pendant une évacuation
- Contactez votre administration locale ou composez le numéro fourni par les autorités locales pour obtenir des informations.
- Consultez les Coordonnées des administrations communautaires
Obtenir de l’aide pendant une évacuation
Consultez les responsables locaux de la gestion des urgences pour savoir comment obtenir des soins de santé, des ordonnances et du soutien social, financier ou en santé mentale. Ils vous mettront en contact avec des personnes qui peuvent vous aider dans votre région.
Si vous avez des besoins spéciaux ou un handicap et que vous avez besoin d’aide supplémentaire, parlez-en aux responsables de la gestion des urgences.
La Ligne d’aide des TNO est accessible en tout temps pour les personnes qui ont besoin de soutien non urgent en matière de santé mentale.
- Téléphone : 1-800-661-0844
Si vous vivez une situation d'urgence, composez le 9-1-1
Hébergement d’urgence
L’hébergement d’urgence typique lors d’une évacuation est offert en groupe dans une installation communautaire ou de loisirs. Il peut y avoir des possibilités d’hébergement d’urgence supplémentaires pour les personnes ayant des besoins particuliers. Parlez aux responsables locaux de la gestion des urgences pour savoir ce qui est offert et comment y accéder.
Vous pouvez également prendre des dispositions pour qu’un ami ou un proche vous héberge en dehors de la zone à risque. Veillez à en informer les autorités locales lors de votre enregistrement et à faire part de votre plan à vos contacts d’urgence.
Retour au domicile
Rentrez chez vous seulement après avoir reçu un avis de fin d’évacuation et si votre domicile est sûr. Suivez les directives des autorités locales pour assurer le redémarrage en toute sécurité des services publics, la gestion des dangers qui pourraient subsister ainsi que le nettoyage et la gestion des débris.
Aux TNO, les inondations sont l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les gens sont évacués. Elles entraînent souvent des problèmes d’eau potable. Tenez-vous au courant des avis de santé publique relatifs à la qualité de l’eau dans votre région : respectez les avis d’ébullition de l’eau jusqu’à ce qu’ils soient levés.
Votre domicile peut avoir été endommagé. Soyez prudent à votre retour : évaluez les dommages et contactez votre compagnie d’assurance ou un professionnel pour organiser les réparations nécessaires.
En savoir plus sur les plans d’urgence et d’évacuation de votre collectivité
Les collectivités sont responsables de la planification et de la préparation relatives aux situations d’urgence. Il est important d’en savoir le plus possible sur le plan d’urgence de votre collectivité afin d’être prêt en cas d’évacuation.
Visitez le site Web de votre administration locale ou contactez-la pour obtenir plus d’informations.
- Trouvez les coordonnées sur la page Coordonnées des administrations communautaires
En savoir plus sur les évacuations et le plan d’urgence du territoire
- Téléchargez le Plan sur les situations d’urgence des TNO
Planning for an evacuation
Being ready for an evacuation comes down to four simple, but important steps:
- Make an emergency plan: thinking ahead will prepare you and your household to protect what’s important and be ready when an evacuation may be required
- Have an emergency kit: your emergency kit will prepare you to leave at a moment’s notice and sustain yourself until help arrives
- Know your community emergency notification methods: know how community officials will let you know an evacuation is required (i.e. siren, local radio, door-to-door, public alerting, etc.)
- Know your community assembly points: your community may already have a plan for where to go if evacuation is necessary. Visit their website or get in touch to learn about assembly points.
- Stay up-to-date: Keeping up-to-date with local news and alerts will allow you to know when there is a risk you may need to evacuate. Participate in any public information sessions held in your community if there are opportunities.
Common reasons for evacuation
Evacuation may be necessary any time there is a high risk or threat to human life in an area.
In the Northwest Territories, evacuations are most common when wildfire or floods risk damaging communities and threaten human life.
Unincorporated areas, like populated areas with homes or cabins that aren’t part of a community, are also sometimes evacuated. This most often happens due to wildfires or floods.
Specific facilities or groups of homes may also be evacuated due to local threats, like environmental contamination or bomb threats.
Who is in charge of evacuations
In general, evacuations are managed by community governments.
The NWT Emergency Management Organization or Regional Emergency Management Organizations may also call for evacuations if community governments need assistance to manage an evacuation or need to evacuate residents to another community. They may also assist in communicating about evacuations if community governments request assistance or need to use the NWT alerting system.
Smaller scale evacuations may also be arranged by wildfire management teams when cabins or camps are threatened by wildfire.
Evacuations of facilities -- like schools, hospitals, or specific buildings – may also be called for by agencies like the RCMP or health authorities.
Evacuation advisories
When the risk of evacuation exists, it will be communicated to residents in the area as soon as possible.
Evacuation advisories are generally issued by the responsible local authority. The regional or territorial Emergency Management Organization may issue advisories if a community requests assistance or need to use the NWT alerting system.
There are four levels of evacuation advisories.
Evacuation Notice
What it means
This means that an emergency event, such as a wildfire, is currently in an area and may present an increased risk to a community or a remote area with the potential of endangering life and/or property. It is for information only but allows time for preparedness activities.
What to do
Residents should double check their emergency kits, review their emergency plan and monitor local conditions.
Evacuation Alert
What it means
This means you need to be ready to leave on short notice. Residents may be asked to consider voluntarily leaving the area during an evacuation alert.
What to do
Have your emergency kit and emergency plan handy in case you need to leave on short notice. Listen closely to radio, follow news sources, and listen to any directions from local emergency officials.
Evacuation Order
What it means
You are at risk and must leave the area immediately. The evacuation order may be issued without first issuing an alert if there isn’t enough warning to do so.
What to do
Leave your home immediately and proceed to your community’s assembly area. Listen to all directions from local emergency officials.
Evacuation All Clear
What it means
This means the situation is currently safe and you can return home. It’s important to stay tuned for other possible evacuation alerts or orders.
What to do
Return home while following any directions from local emergency management officials. Check for damage and return to your home safely and carefully.
Knowing when to leave
Evacuation Alerts and Evacuation Orders will tell you when to leave and where to go. Here’s how you will get them.
- Local government information: in most cases, local governments will be telling you whether you may need to evacuate. They will use tools like social media, posters, flyers, and door-to-door notices. Follow their social media pages and listen to local emergency officials.
- Contact your community government Community government contact list
- NWT Alert: will be used during widespread emergencies to broadcast emergency messages across radio, television, and cellphones. Community governments can also request the territorial government issue these messages on their behalf for local emergencies.
- Alertable also provides up-to-the-minute information about public safety advisories, including those about evacuations. Download the Alertable app for your phone or keep up with the website.
- Follow the Government of the Northwest Territories: emergency information will be posted to the territorial government’s website and social media.
- Listen to the radio: reports and updates from community governments will cover the potential for evacuations. Broadcasts using the NWT Alert system may also interrupt programming for evacuation alerts or orders.
- Follow reliable news sources
What to do when evacuating
Leave your home with your emergency kit
Your emergency kit will allow you and your household to have the basics to sustain you while waiting for help to arrive.
Follow instructions in evacuation alerts and orders
They will tell you where to go, and may tell you routes to avoid. Follow them closely to stay safe.
Listen to local officials
Situations change quickly during emergencies. Local officials will have the latest information. If they tell you there’s a change of plans, listen!
Check In at the Registration Location
Make sure to register with local emergency management officials at the designated location as soon as you can.
Get in touch with loved ones
People will be worried. Get in touch with your emergency contacts and loved ones to let them know you’re okay.
For questions during evacuations
- Contact your local government or contact the designated number provided by local officials for information
Accessing assistance during an evacuation
Speak with local emergency management officials about how to access healthcare, prescriptions, social, financial, or mental health supports. They will connect you to folks who can help in your area.
If you have special needs or disabilities and need more help, talk to emergency management officials.
The NWT Help Line is available 24/7 for those who need non-emergency mental health supports.
- Call:1-800-661-0844
If your situation is an emergency, call 911.
Emergency accommodations
Typical emergency accommodations during evacuations is a group shelter arrangement in a recreation or community facility. There may be additional emergency accommodations available for anyone with special needs. Speak with local emergency management officials to understand what is available and where to access them.
Alternatively, you may arrange to stay with a friend or relative outside the at-risk area. Make sure you notify local officials when you register and share your plan with your emergency contacts.
Returning home
Return home only after an Evacuation All-Clear is issued and if your house is safe to return to.
Follow directions of local officials to ensure the safe restart of utilities, remaining hazards are dealt with and for cleaning and debris management.
Water quality
In the NWT, one of the most common reason people are evacuated is due to floods. This often leads to issues with drinking water.
Stay up-to-date on public health advisories related to water quality in your area – follow any Boil Water Advisories until they are rescinded.
Assess for damage
Your home may have been damaged. Be cautious when returning, assess for damage, and contact your insurance company or a professional to arrange for necessary repairs.
Learn about your community’s emergency and evacuation plans
Communities are responsible to plan and prepare for emergencies in the community. Knowing all you can about your community’s emergency plan is important to being ready for evacuations.
Visit your local government’s website or contact them for more information
- Find contact information: Community government contact list
Learn more about evacuations and the territory’s emergency plan
- Download: NWT Emergency Plan