Mettre à jour les renseignements sur votre carte d’assurance-maladie des TNO
Faites votre demande de mise à jour
Envoyez le formulaire rempli par courriel, par la poste ou par télécopieur à l’Administration des services de santé.
Vous pouvez commencer votre demande dès maintenant. Lisez la suite si vous avez besoin de plus amples renseignements avant de commencer.
Aperçu
Si vos renseignements personnels changent, vous devez les faire mettre à jour sur votre carte d’assurance-maladie des TNO. Sur cette page, vous trouverez quand demander une mise à jour et comment soumettre un avis de changement.
Quand faire mettre à jour vos renseignements sur votre carte
Vous devez faire une demande de mise à jour si les renseignements suivants sur vous changent :
- Nom
- Adresse ou numéro de téléphone
- Genre
- Statut de citoyenneté ou d’immigration
- Statut autochtone
Votre assurance-maladie pourrait être suspendue si vous ne mettez pas à jour vos renseignements.
Cette page ne s’adresse pas à vous si :
- votre carte a été perdue, volée ou endommagée (lisez plutôt Remplacer votre carte d’assurance-maladie des TNO);
- vous demandez une carte d’assurance-maladie pour la première fois (lisez plutôt Obtenir une carte d’assurance-maladie des TNO);
- vous demandez une carte d’assurance-maladie pour un nouveau-né (lisez plutôt Demander une carte d’assurance-maladie pour votre nouveau-né).
Vous devez déjà avoir une carte d’assurance-maladie des TNO valide pour y mettre vos renseignements à jour.
Ce dont vous avez besoin pour demander une mise à jour
Voici les documents que vous pourriez devoir fournir :
- Preuve de votre changement de nom
- Preuve de changement d’adresse ou de numéro de téléphone
- Preuve que vous avez changé de genre, de nationalité, de statut d’immigration ou de statut d’Autochtone
- Tout autre document demandé sur le formulaire Avis de changement
Gardez une copie de votre avis et des documents que vous soumettez.
Comment demander la mise à jour
- Téléchargez le formulaire Avis de changement.
- Rassemblez tous les documents qui justifient les changements que vous voulez faire sur votre carte.
- Remplissez toutes les sections du formulaire.
- Envoyez le formulaire rempli et les documents demandés par courriel, par la poste ou par télécopieur à l’Administration des services de santé.
- Gardez pour vous une copie de votre formulaire et des documents que vous soumettez.
Après avoir soumis votre demande
L’Administration des services de santé va étudier votre demande.
Elle communiquera avec vous si d’autres renseignements sont nécessaires.
Une fois vos nouveaux renseignements validés, votre carte sera mise à jour.
Si vous n’avez pas de nouvelles, communiquez avec l’Administration des services de santé.